شكاوى من تعطل بعض الخدمات المصرفية عبر الإنترنت بالبنك التجاري الدولي

القاهرة -خاص-

واجه عدد من عملاء البنك التجاري الدولي، مشكلات في الدخول على الموقع الرسمي الخاص بالبنك، منذ قليل، بعد إجراء تحديثات استمرت لبضع ساعات الجمعة الماضية، والذي نتج عنها تعطل كافة الخدمات الخاصة بالسحب والإيداع والتحويل في تلك المدة.

واشتكى عدد من المواطنين، من عدم القدرة على الدخول لـ موقع CIB Egypt مع صعوبة الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت Corporate Internet Banking في أول يوم في شهر يوليو 2024.

وكان البنك التجاري الدولي CIB قرر رفع الحد الشهري للمشتريات على بعض البطاقات الائتمانية خارج مصر إلى 300 ألف جنيه، بزيادة تقارب 100 ألف جنيه دفعة واحدة مقارنة مع المستويات التي تم إعلانها في مارس الماضي عقب تحرير سعر الصرف وتوافر النقد الأجنبي، وفق قرارات البنك الصادرة اليوم الاثنين، والتي اطلع عليها القاهرة 24.

ورفع البنك التجاري الدولي CIB للمرة الثالثة حدود الاستخدام لبطاقات الائتمان للمشتريات والسحب النقدي خارج مصر كما يلي:

الحد الشهري للمشتريات الشهرية إلى ما يعادل 100 ألف جنيه مقارنة مع 75 ألف جنيه سابقا، ورفع الحد الشهري للسحب النقدي الشهري إلى ما يعادل 3500 جنيه من النقد الأجنبي