الإسكان تحذر من شركات وأفراد يدعون قدرتهم على تخصيص وحدات إسكان اجتماعي للمواطنين
القاهرة -خاص-
حذر صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، جميع المواطنين من الانسياق خلف الصفحات المضللة المنتشرة عبر موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك لشركات عقارية وأفراد، والتي تدعي قدرتها على مساعدتهم في الحصول على وحدات إسكان اجتماعي، وضرورة التعامل مع القنوات الرسمية للصندوق.
صندوق الإسكان أكد أن هذه الصفحات التي تهدف للحصول على أموال من المواطنين بزعم تقديم مساعدات لهم خلال عملية التقديم والحصول على الوحدات السكنية كاذبة وتضلل المواطنين.
فرق العمل المختلفة داخل صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، رصدت انتشار صفحات وحسابات وهمية منسوبة لأفراد وشركات عقارية تدعي قدرتها على مراجعة مستندات العملاء والتقديم بدلًا منهم وضمان حجز الوحدات لهم دون المرور بالصندوق، وتوفير شهادات دخل مزورة وعقود إيجار لوحدات سكنية لاستكمال أوراق التقديم على الوحدات السكنية المطروحة من قبل الصندوق.
وأكد صندوق الإسكان أنه يمكن لهذه الشركات أو الأفراد التأثير على عملية اختيار العملاء وتوزيع الوحدات، إذ يتم ذلك داخل صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري بصورة منظمة ووفقًا لقواعد محددة ذات طابع إلكتروني لا يسمح بتدخل العنصر البشري، وذلك ضمانًا لتحقيق الشفافية والنزاهة التامة في عملية الاختيار
وأوضح الصندوق أن الهدف من وراء هذه الصفحات هو بيع الوهم للمواطنين وتضليلهم، والنصب عليهم بادعاء القدرة على إنهاء هذه الإجراءات في مقابل الحصول على أموال نظير ذلك، على الرغم من أن عملية التقديم للوحدات السكنية تتم بصورة إلكترونية بسيطة يمكن لأي فرد القيام بها عبر الموقع الرسمي للصندوق، وجرى توضيح هذه الخطوات بدقة عبر كراسة الشروط، واتخذ الصندوق كافة الإجراءات القانونية تجاه تلك الصفحات المضللة والقائمين عليها.
ويمتلك الصندوق عددًا متنوعًا من قنوات الاتصال التي يمكن للمواطن التواصل معها، مثل الصفحة الرسمية لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري على موقع الفيسبوك، والصفحة الرسمية على موقع يوتيوب، وكذا موقع الصندوق الرسمي، أو من خلال الاتصال على الأرقام الهاتفية الخاصة بمركز اتصالات خدمة عملاء الصندوق على أرقام: 5999 أو 5777 أو 1188 من أي تليفون محمول، ورقم 090071117 من أي خط أرضي من الساعة 9 صباحًا: 9 مساءً طوال أيام الأسبوع، عدا يومي الجمعة والسبت، أو من خلال التوجه لأي مركز من مراكز خدمة العملاء بأجهزة المدن ومديريات الإسكان.
