رئيس بنك تنمية الصادرات: إدارة العلاقات داخل العمل مفتاح التميز
قال أحمد جلال، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للبنك المصري لتنمية الصادرات، إن النجاح في المسار المهني لا يعتمد فقط على المهارات الفنية، بل يرتكز بشكل أساسي على القدرة على التعامل مع مختلف أنماط الشخصيات داخل بيئة العمل، مؤكدًا أن الموظف الناجح هو من يستطيع إدارة علاقته بمديره كما يُدار هو نفسه.
وأوضح جلال، أن الجرأة على خوض تجارب جديدة تُعد عنصرًا أساسيًا في بناء الخبرة، مشيرًا إلى أنه انتقل بين تسع وظائف مختلفة، من بينها ثلاث تحولات كاملة في مساره المهني، دون خوف من التغيير، إيمانًا بأن كل تجربة يتعلم منها الإنسان ستخدمه في الوقت المناسب لاحقًا.
وشدد على أن التعلّم المستمر ضرورة لا غنى عنها، معتبرًا أن التوقف عن التعلم هو بداية التراجع المهني، كما حذّر من الخوف من الاستعانة بكفاءات قوية داخل فرق العمل، مؤكدًا أن الفريق القوي هو أكبر عوامل النجاح، وليس تهديدًا للقيادة.
وأشار جلال إلى أن السنوات العشر الأولى في حياة أي موظف يجب أن تتركز على اكتساب الخبرات وتوسيع نطاق المعرفة، داعيًا الشباب إلى عدم التسرع في الانتقال إلى المناصب الإدارية دون الاستعداد الكافي، لافتًا إلى أن الإدارة علم ومهارة تحتاج إلى تعلم وتدريب، وليس مجرد ترقية نتيجة التفوق الفني.
كما أكد أهمية التخطيط المسبق، موضحًا أن الوقت الذي يُقضى في وضع الخطط ليس وقتًا مهدورًا، بل استثمار يوفر الكثير من الجهد والوقت على المدى الطويل، محذرًا من العمل بأسلوب رد الفعل وإطفاء الأزمات دون رؤية واضحة.
شدد جلال على ضرورة احترام جميع المهن وعدم التقليل من أي عمل، مؤكدًا أن الاختلاف بين البشر هو سر التكامل والانسجام داخل المجتمعات والمؤسسات، مشيرًا إلى أن فهم التركيبة التجارية لأي دولة يعكس مستوى تقدمها وطبيعة اقتصادها.
