إنتهى بنك Saib من إطلاق المرحلة الثانية من الإنترنت البنكي فى شهر ديسمبر 2020، والذى يتيح للعملاء الأفراد سهولة التحويل بين حساباتهم داخل البنك وخارجه، وأيضا داخل مصر وخارجها، وسداد المديونيات الخاصة بالبطاقات المدينة وغيرها من الخدمات التى تسهل على العملاء وتلبى إحتياجاتهم دون الحاجة للتوجه لفروع البنك.

كما قام البنك بالتوسع بإعادة إطلاق خدمة المدفوعات الحكومية فى شهر يوليو 2020، والتى تتيح للعملاء سداد المدفوعات والمستحقات الحكومية من خلال أى من فروع البنك فى ثوانى معدودة من حساباتهم أو من الوجهات الإلكترونية الخاصة بالبنك، وفقا لتقرير للبنك.
وقام البنك بإعادة إطلاق المحفظة الإلكترونية حيث تم إعادة إطلاق محفظة البنك الإلكترونية Saib wallet ، بعد ترخيصها وتعزيز خدمات مبتكرة ، مثل إصدار الكروت الإفتراضية للشراء أون لاين والشراء من التجار من خلال الـ QR Code ودفع الفواتير وشحن الهاتف المحمول خلال عام 2020 أيضا.
وأطلق البنك أيضا بالتعاون مع شركة رصيدي المحفظة الذكية “رصيدي” فى شهر نوفمبر 2020، وهى أول محفظة ذكية تخص شركة من أكبر الشركات العاملة فى مجال التمويل متناهي الصغر.
وفى إطار خطة البنك لزيادة عدد ماكينات الصراف الآلي الخاصة بالبنك بواقع 50 ماكينة كل عام لمدة 3 سنوات وبدأ التطبيق بالفعل فى منتصف عام 2020.

وقام البنك بتركيب 18 ماكينة صراف آلي خلال عام 2020 ، مع الإهتمام بالتوزيع الجغرافي لها والتركيز على المناطق التى تفتقر الى الخدمات المصرفية ، وسيتم الإنتهاء من خطة تركيب الماكينات لعام 2020 قبل نهاية الربع الأول من عام 2021.