وزير الاتصالات يفتتح أكبر مركز توزيع للتجارة السريعة في الشرق الأوسط وأفريقيا لـ«طلبات مصر»

نيابة عن دولة رئيس مجلس الوزراء، افتتح المهندس رأفت هندي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أكبر مركز توزيع للتجارة السريعة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لشركة «طلبات مصر» – تطبيق الاحتياجات اليومية، وذلك بحضور الدكتور أحمد كجوك وزير المالية، والدكتور محمد فريد وزير الاستثمار والتجارة الخارجية، والمهندس خالد هاشم وزير الصناعة، والمهندس أحمد الظاهر الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات “إيتيدا”.

ويُعد مركز التوزيع الجديد، الذي تم تطويره بالشراكة مع شركة «حسن علام للمرافق»، أحد أكبر المراكز اللوجستية المتخصصة في التجارة السريعة بالمنطقة، حيث يقع داخل مجمع «يانمو إيست» اللوجستي على طريق القاهرة–السويس، على مساحة تُقدر بنحو 27 ألف متر مربع، وبطاقة تشغيلية تصل إلى نحو مليون قطعة يوميًا.

ويخدم المركز حاليًا 100% من شبكة «طلبات مارت» في مصر عبر 12 مدينة، مع خطط للتوسع لتشمل 17 مدينة خلال الفترة المقبلة، بما يعكس توجه الشركة نحو تعزيز انتشارها الجغرافي داخل السوق المصري.

وأكد المهندس رأفت هندي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أن توسع شركة «طلبات» في استثماراتها من خلال إنشاء هذا المركز اللوجستي المتطور، الذي يعتمد على التكنولوجيا وتطبيقات الذكاء الاصطناعي، يعكس الثقة المتزايدة في السوق المصري ومقوماته الواعدة في مجال التجارة الإلكترونية.

وأضاف وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أن التطور الكبير الذي تشهده البنية التحتية الرقمية في مصر، إلى جانب نمو خدمات التجارة الإلكترونية وتطبيقات المحمول خلال السنوات الأخيرة، يمثل أحد أهم عوامل جذب الاستثمارات العالمية وتحفيز الشركات على التوسع داخل السوق المصري، خاصة في القطاعات المرتبطة بالاقتصاد الرقمي.

وأشار إلى أن اعتماد الشركة على مركز للتكنولوجيا والخدمات المشتركة في مصر يعكس ثقة متزايدة في الكوادر المصرية وقدرتها على تقديم خدمات عالية القيمة، سواء من خلال تطوير تطبيقات الشركة أو تقديم خدمات دعم العملاء لأسواقها المختلفة انطلاقًا من مصر.

ويعتمد المركز على أنظمة تشغيل متكاملة تعمل بشكل لحظي، تربط بين إدارة المخزون والمتاجر وعمليات الإمداد، بما يضمن كفاءة وسرعة تنفيذ العمليات، كما يتم استخدام نماذج ذكاء اصطناعي مطورة داخليًا للتنبؤ بالطلب وتحسين توزيع المخزون وأتمتة عمليات الإمداد، بما يرفع كفاءة التشغيل ويقلل الفاقد.

ويسهم المركز في دعم قطاع التجارة السريعة باعتباره «الجيل التالي من التجارة الإلكترونية» في السوق المصري، حيث تم تصميمه ليكون مركزًا لوجستيًا ذكيًا يعتمد على التكنولوجيا كعنصر أساسي في بنيته التشغيلية، بما يتيح استيعاب نحو 75 ألف موقع تخزين حاليًا، مع إمكانية مضاعفة السعة دون الحاجة إلى توسعات إضافية.

ومن جانبه، قال تون جيسلز الرئيس التنفيذي لشركة طلبات: «يمثل هذا المشروع خطوة مهمة لنا في مصر وعلى مستوى المنطقة، حيث يتيح لنا تشغيل عملياتنا بدرجة أعلى من الاعتمادية، وتحسين توافر المنتجات للعملاء، ودعم شركائنا على نطاق أوسع».

وأضاف: «مع النمو المتسارع لقطاع التجارة السريعة، تمثل هذه البنية التحتية الأساس الذي يمكننا من التوسع بشكل مستدام وأكثر كفاءة».

وقال المهندس محمد سكينة المدير العام الإقليمي لطلبات مارت: «يمثل مركز التوزيع هذا ركيزة أساسية لدعم عمليات طلبات مارت في مصر، واستثمارنا في التكنولوجيا المتقدمة يأتي في إطار التزامنا بتعزيز الكفاءة التشغيلية وتقديم تجربة أسرع وأكثر موثوقية للعملاء».

وأوضح أن المركز لا يقتصر على كونه منشأة تخزين، بل يُعد بنية تحتية ذكية تسهم في إعادة تشكيل قطاع التجارة السريعة في مصر وفقًا لأفضل الممارسات العالمية.

ويوفر المركز البنية التحتية اللازمة لدعم المنتجين المحليين والموردين والتجار، بما يسهم في تمكينهم من النمو والتوسع وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للعملاء من حيث سهولة الوصول والأسعار التنافسية.

وتُعد «طلبات مصر» مركزًا إقليميًا رئيسيًا لعمليات الشركة في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث توظف نحو 3100 موظف، منهم أكثر من 1600 متخصص يعملون على دعم أسواق «طلبات» الثمانية عبر مركز التكنولوجيا والخدمات المشتركة في مصر.

ويقدم فريق الخدمات العابرة للحدود في مصر نحو 74% من خدمات الشركة المشتركة، كما يساهم في تطوير جزء كبير من ميزات تطبيق المستخدم في المنطقة، بما يعكس الدور المحوري لمصر في منظومة الابتكار والتطوير الرقمي على مستوى المجموعة.