الإتربي يحذر من الاحتيال المصرفي ويؤكد: البنوك لا تطلب بيانات سرية من العملاء

حذّر محمد الإتربي، الرئيس التنفيذي لـالبنك الأهلي المصري ورئيس إتحاد بنوك مصر، المواطنين من محاولات الاحتيال المصرفي المتزايدة، مؤكدًا أن البنوك لا تطلب نهائيًا من أي عميل تحت أي ظرف الإفصاح عن الرقم السري أو بيانات البطاقات البنكية أو رموز التحقق (OTP)، سواء عبر الهاتف أو من خلال أي وسيلة اتصال أخرى.

وشدد الإتربي على ضرورة عدم الاستجابة لأي اتصالات أو رسائل تدّعي تقديم جوائز، أو تنتحل صفة جهات رسمية أو مصرفية، أو تزعم الحاجة إلى تحديث البيانات أو طلب مشاركة المعلومات البنكية، أو تنفيذ تحويلات مالية بدعوى الحفاظ على استمرار خدمات مثل “إنستاباي” أو تطبيقات الموبايل البنكي أو غيرها من الخدمات المصرفية.

وأكد أن الحفاظ على سرية البيانات البنكية يمثل خط الدفاع الأول لحماية العملاء من عمليات الاحتيال، داعيًا إلى توخي الحذر والتأكد دائمًا من القنوات الرسمية للبنوك عند التعامل مع أي طلبات أو تحديثات تخص الحسابات المصرفية.